Odběr
novinek a akcí
Přihlásit se*
Podrobné informace a tipy
Severní Amerika žije v autech a bez auta je člověk ztracen. Veřejná doprava prakticky nefunguje nebo je pomalá a drahá. Proto doporučujeme půjčit si automobil na letišti a opět ho na letišti před odletem vrátit. Cesta z letiště do centra měst často stojí stejně jako půjčení na den. Dále je výhodnější půjčovat si ho na celé týdny. Výhodnější je i zajištění pronájmu v Evropě - cestovní kanceláře vzhledem k obratu dostanou i levnější sazby pojistného. Obecně je možné udělat si rezervaci přes internet i přímo u půjčovny, ale vždy se musíte ptát co je zahrnuto v ceně, kolik stojí pojištění a jaké jsou limity plnění a ke všemu nakonec připočítat TAXU (DPH), která činí dle státu 8-13 %. Na první pohled výhodně tarify se po připočtení pojistek, poplatků a daní stanou nepoužitelné. Výhodou zajištění vozidla předem je i jistota, že na klienta bude opravdu na letišti čekat a rychlost vyřízení všech formalit.
Pro převzetí vozu jsou třeba tyto doklady
- BUĎ nový evropský řidičský průkaz NEBO český + mezinárodní řidičský průkaz starší než 1 rok (dokazuje délku praxe)
- platební kartu (Mastercard, Visa, American Expres). Elektronické karty nemusí být akceptovány
- dále většinou chtějí domácí adresu a tel. číslo (stačí český mobil)
- případný druhý řidič (většinou za poplatek) musí být zapsán ve smlouvě (a mít ŘP)
Převzetí a vrácení vozu
Pobočky půjčoven na letišti jsou otevřeny po celou dobu fungování letiště. Pobočky ve městě většinou ve všední dny od 8.00 do 17.00 či 18.00.
Převzetí na letišti většinou funguje tak, že vyjdete z celního prostoru se zavazadlem a přepážku půjčovny buď naleznete ihned v hale, nebo budete muset vyjít před ni a počkat na kyvadlový spoj k půjčovně. Ten přijíždí v pravidelných intervalech zdarma a je zřetelně označen logem konkrétní půjčovny (ALAMO, DOLLAR, NATIONAL atd.). Zaveze vás do půjčovny, která je nedaleko letiště. Zde jdete k přepážce CAR RENTAL. Po vrácení vozu vás tímto busem opět odvezou na terminál.
Řešení problémů při přebírání vozu
Jakmile vůz jednou převezmete, nelze vrátit peníze za jeho pronájem. Tzn. pokud je na voze zásadní závada a chcete dostat zaplacenou sumu zpět, nesmíte jej převzít!!! Musíte sepsat odstoupení od smlouvy a nechat si půjčovnou potvrdit důvod, proč smlouvu rušíte. Stejně tak musíte odevzdat voucher a informovat o této skutečnosti naši CK.
Např.: Pracovník půjčovny vám vydá vůz nižší kategorie s tvrzením, že vámi objednaná kategorie vozu není momentálně k dispozici a bude po vás požadovat doplacení do vyšší kategorie. Trvejte na kategorii vozu, kterou máte uvedenou na voucheru. Pokud opravdu není k dispozici, je to chyba půjčovny a nemá právo po vás požadovat peníze navíc. V tomto případě pak tedy trvejte na dodání auta vyšší (ne nižší!) kategorie bez příplatku!
Jakýkoliv problém na místě řešíte, nechte si vše sepsat písemně a potvrdit. Vše si nafotografujte či nafilmujte. Bez důkazů nejde po příjezdu nic zpětně vymáhat. I tak doporučujeme problémy řešit na místě, zpětně z ČR je to velmi komplikované.
Řidič/ minimální věk
Minimální věk pro zapůjčení vozidla je 21 let. Řidiči od 21 let do 24 let platí jednorázový poplatek na místě dle zvoleného tarifu. Všichni další řidiči musí být uvedeni ve smlouvě při přebírání vozidla a platí se za ně na místě příplatek dle tarifu.
Vybavení vozu
Vozy v USA a Kanadě mají běžně klimatizaci (mimo malých vozů) a rádio s přehrávačem. Auta vyšší kategorie mají dnes většinou CD přehrávač. Většina aut má automatickou převodovku. Při automatické převodovce se používá pouze pravá noha!! Nejlepší je vyzkoušet si jízdu na parkovišti a dávat extrémní pozor v prvních dnech.
Pojištění, spoluúčast a povinné ručení
Pojištění LDW (havarijní pojištění) kryje škody na pronajatém vozidle, mimo škod, které byste způsobili v opilosti či úmyslně.
V USA není spoluúčast.
V Kanadě je spoluúčast ve výši 200 – 500 dolarů. Přesná výše je uvedena na smlouvě, kterou podepisujete na místě. FTI má tyto spoluúčasti ještě připojištěné u své pojišťovny zde v Evropě, takže v případě, že byste cokoliv na místě platili, tak přivezte účet a smlouvu a my tuto spoluúčast necháme proplatit u FTI.
Povinné ručení (LIS/EP) má v USA poměrně malé plnění, které sice pokryje škody na vozidle protistrany, nemusí však pokrýt škody na zdraví. V USA je většinou v ceně i rozšířené povinné ručení na 1 milion EURO. V Kanadě toto základní pojištění kryje škody do výše 200 000 CAD, resp. 50 000 CAD při pronájmu v Quebecu. Námi zajištěné vozy jsou vždy s rozšířeným povinným ručením na 1 mil. USD, resp. CAD.
Kauce
Možno uhradit pouze kreditní kartou nebo případně tzv. embosovanou kartou. Visa Electron nebo Maestro nemusí být přijaty. Většinou to funguje tak, že si půjčovna na kartě zablokuje určitou sumu (cca $100/týden) a v případě, že byste auto poškodili či vrátili s prázdnou nádrží, tak si půjčovna částku stáhne z karty. V každém případě podepisujete ve smlouvě, že souhlasíte s čerpáním z karty při škodách na vozidle (dle spoluúčasti), prázdné nádrži ale i při pokutách, které mohou půjčovně dojít až třeba po vašem odjezdu ze země. Osoba, na kterou je kreditní karta vystavena, musí být také vždy uvedena jako jeden z řidičů (tzn. musí splňovat všechny nároky kladené půjčovnou na řidiče).
Doba pronájmu/výpočet ceny
Minimální doba je jeden den, to znamená 24 hodin, tj. půjčíte-li si vozidlo ráno v 8:00, musíte ho poslední den vrátit opět do 8:00. Při pozdějším vrácení jsou účtovány další poplatky. Maximální doba pronájmu je 62 dní, při delším pronájmu se uzavřou dvě smlouvy, vozidlo se musí po 62 dnech vrátit a převezme se jiné.
Změna služeb, nečerpání služeb
Změna služeb nebo zrušení pronájmu je možná nejpozději 48 hodin před cestou. Za změny či storno je účtován poplatek ve výši 3000 Kč. Při pozdější změně nebo storna nejsou zaplacené prostředky vráceny. Při vrácení auta před uplynutím doby pronájmu není možné vrátit nevyužité prostředky na pronájem. Na místě je možné za příplatek získat vozidlo větší kategorie. Přesto doporučujeme zvážit kolik osob a zavazadel bude cestovat a předem si zajistit auto odpovídající velikosti. Nesmí se pominout, že se zavazadla časem zvětší a také si zakoupíte různé suvenýry a auto je rázem přeplněné. Nemá smysl kvůli ušetřeným několika stokorunám cestovat týdny v přeplněném voze.
Úklid auta
Auto nemusíte uklízet, ale také by se nemělo vracet extrémně špinavé. V každém případě odstraňte všechny odpadky či prospekty. Při velkém zašpinění může být účtován poplatek za vyčištění.
Jízda
V přírodě omezte noční jízdy nebo alespoň rychlost. Je velká pravděpodobnost srážky se zvířaty. Parkujte tam, kde je dost místa, aby vám vozidlo někdo neodřel při parkování. Jezděte vždy dle lokálních pravidel – neznalost zákonů neomlouvá.
Plánujete-li jízdu za hranice, nahlaste to při přebírání vozu.
Benzín
Benzín – pouze UNLEADED. Ve městech je benzín levnější než na venkově. Při cestách v odlehlých oblastech tankujte při každé příležitosti a mějte rezervní kanystr s min. 5 litry. Auto dostanete s plnou nádrží a s plnou ho musíte vrátit, jinak vám bude účtován sankční poplatek. Někdy to funguje tak, že při převzetí musíte první nádrž benzínu uhradit (za dobrou cenu) a pak vracíte auto s prázdnou nádrží. Rovněž musíte vrátit knihu s mapami, když ji dostanete.
Vyšší tarify (například SIP – Super Inklusive Plus) zahrnují i první nádrž benzínu, což znamená, že vůz převezmete s plnou nádrží, za kterou nic neplatíte a můžete jej vrátit s prázdnou nádrží. Toto si ověřte při přebírání vozu. Eventuálně benzín doplňte cestou do půjčovny - pak můžete ujet třeba i 30 km a ukazatel se nepohne.
Dětská sedačka
Možno zajistit za poplatek, nutno nahlásit předem.
Předpisy/pokuty/policie
Zahraniční předpisy jsou poměrně přísné. Hlavně omezená rychlost a zákazy parkování jsou nekompromisně kontrolovány. Pokuty jsou vysoké a dobře vymahatelné. V případě špatného parkování dostanete lístek za okno a musíte jít uhradit pokutu na místní úřad či poštu. Když to neuděláte, policie zašle účet navýšený o další poplatky do půjčovny, která si sama přidá pár desítek dolarů a peníze stáhne z karty. Nedoporučujeme řídit s alkoholem v krvi.
Klíče od auta
Zkuste si vyžádat dvoje klíče, ale většinou je však půjčovny bohužel nedávají. Když dostanete obyčejný klíč, tak si nechte udělat náhradní a ten uložte odděleně (hlavně u dlouhých cest se to může vyplatit). Tato investice za to stojí. Auta vyšší kategorie mají různá dálková ovládání a imobilizéry. Zkuste si pořídit náhradní klíč i v tomto případě. Také dávejte pozor, abyste si nenechali klíče v autě, protože hrozí, že se auto automaticky uzavře. Ztráta klíče by byla nepříjemná záležitost, která by se musela řešit s půjčovnou.
Další doporučení
Dále doporučujeme při přebírání auta nechat si na smlouvu, kde je nakreslené auto, vyznačit jakékoliv i sebemenší škrábance, oděrky, prasklé sklo apod. Čím více, tím lépe.
V případě nehody si zapište údaje protistrany, sepište protokol, vše nafoťte či nafilmujte a vždy kontaktujte půjčovnu a pokud možno i policii. Policie musí určitě případ řešit, dojde-li ke zranění.
S vozidly je dovoleno jezdit pouze po asfaltovaných silnicích! Jízda prašnými cestami je zakázána a v případě škody nejsou vozidla pojištěna (mimo terénních aut)!
